Cuantas veces, un colega SysAdmin ha dejado su lugar en la empresa por buscar nuevas oportunidades, y nos delegan los equipos que administraba? Cuánto tiempo nos toma administrar un sistema nuevo ó recién delegado?

Regularmente, la curva de aprendizaje toma cierto tiempo, dividido entre conocer los contactos que intervienen con el sistema, así como aprender el funcionamiento y las interacciones del mismo.

En el post anterior, les comentaba una de las buenas prácticas de un trabajo anterior; otra de ellas, una de las cuales procuro implementar en donde este administrando, es crear un SAM ó System Administrator Manual.

Un SAM, debería contener toda la configuración del sistema, aunque en un desastre se podría recuperar el mismo con un respaldo reciente, es importante conocer de primera mano los “puntos finos” del sistema; tales como las interacciones que tiene con otro sistema, los usuarios autorizados, los procesos que deben correr comunmente, así como las configuraciones especificas de dicho sistema.

Una herramienta que nos puede ayudar a reunir esta información es cfg2html, que nos generará un archivo html con el contenido de los archivos de configuración más representativos (bajo /etc),  así como la salida de algunos comandos que nos proporcionan información similar.

En lo personal, además de este documento, me gusta realizar un manual con la configuración básica de las herramientas y aplicaciones que se utilizan en el sistema, detallando las opciones de compilación incluso, así como los procesos que corren y los contactos responsables de las interacciones que tiene con otros equipos y/o sistemas.

Les dejo la liga donde pueden crear más carteles de precaución, para adornar sus lugares de trabajo.

Espero les sirva.